1. Giới thiệu
Math Genius (https://www.mathgenius.vn) là ứng dụng luyện Toán trực tuyến cho học sinh tiểu học, do cá nhân chủ website sở hữu và vận hành (sau đây gọi là "chúng tôi"). Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây, cùng với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân, Chính sách thanh toán, Chính sách đổi trả và hoàn tiền và Chính sách cung cấp dịch vụ.
2. Tài khoản
- Tài khoản chỉ do cha mẹ hoặc người giám hộ từ đủ 18 tuổi đăng ký bằng email. Học sinh không tự đăng ký tài khoản.
- Phụ huynh tạo hồ sơ học sinh cho con, chọn thiết bị con được học và có thể đặt mã PIN. Phụ huynh chịu trách nhiệm về việc con sử dụng ứng dụng.
- Bạn giữ bí mật email đăng nhập, mã PIN và các thiết bị đã tin cậy; báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị người khác sử dụng.
- Thông tin khai báo phải đúng sự thật. Mỗi tài khoản dùng cho một gia đình.
3. Dịch vụ
Math Genius cung cấp bài luyện tập, hướng dẫn giải từng bước, bài kiểm tra và báo cáo tiến độ cho phụ huynh. Nội dung gồm lộ trình ôn thi vào lớp 6, các kỳ thi Toán dành cho học sinh tiểu học (như ASMO), Toán nâng cao lớp 4–5 và chương trình Toán lớp 4 theo sách giáo khoa. Chúng tôi có thể bổ sung, chỉnh sửa hoặc thay thế nội dung để nâng cao chất lượng. Kết quả học tập phụ thuộc vào quá trình luyện tập của mỗi em; chúng tôi không cam kết điểm số hay kết quả của bất kỳ kỳ thi nào.
4. Dùng thử và gói trả phí
- Tài khoản mới được dùng thử miễn phí 14 ngày với đầy đủ tính năng, không cần thanh toán hay cung cấp thông tin ngân hàng.
- Hết thời gian dùng thử, phụ huynh có thể mua gói trả trước theo bảng giá công bố tại Chính sách thanh toán. Gói không tự động gia hạn và không tự động trừ tiền.
- Khi hết thời gian dùng thử hoặc hết hạn gói, con không mở được buổi học mới cho đến khi phụ huynh mua gói. Buổi học đang làm dở không bị ngắt giữa chừng; phụ huynh và con vẫn xem được tiến độ và lịch sử học; dữ liệu được giữ nguyên.
- Math Genius không có gói miễn phí lâu dài: sau thời gian dùng thử, việc học tiếp cần một gói trả phí.
5. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng
- Được sử dụng dịch vụ theo gói đã chọn, được hỗ trợ và được bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Không sao chép, tải hàng loạt, bán lại nội dung; không chia sẻ tài khoản cho gia đình khác; không can thiệp, dò quét, tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống; không dùng dịch vụ cho mục đích trái pháp luật.
6. Quyền và nghĩa vụ của chúng tôi
- Cung cấp dịch vụ đúng mô tả, thông báo trước khi thay đổi giá hoặc điều khoản.
- Bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Được tạm khóa tài khoản vi phạm Mục 5 sau khi đã thông báo, trừ trường hợp cần ngăn chặn ngay thiệt hại cho hệ thống hoặc người dùng khác.
- Có thể tạm ngừng dịch vụ để bảo trì; thời gian ngừng dài sẽ được thông báo trước trên ứng dụng hoặc qua email.
7. Sở hữu trí tuệ
Giao diện, phần mềm, bài tập, lời giải và hướng dẫn giải do Math Genius biên soạn thuộc quyền của chúng tôi. Phụ huynh và học sinh được dùng cho việc học của gia đình, không được sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
8. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi nỗ lực để nội dung chính xác và dịch vụ ổn định nhưng không chịu trách nhiệm về gián đoạn do sự kiện bất khả kháng, sự cố của nhà cung cấp mạng, điện hoặc thiết bị của người dùng. Trách nhiệm bồi thường của chúng tôi (nếu có) không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho gói đang sử dụng.
9. Giải quyết khiếu nại và tranh chấp
- Gửi khiếu nại qua các kênh hỗ trợ của chúng tôi (thông tin liên hệ đang được cập nhật), nêu email tài khoản, nội dung và bằng chứng (nếu có).
- Chúng tôi xác nhận đã nhận trong 2 ngày làm việc và trả lời kết quả trong tối đa 7 ngày làm việc.
- Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.
10. Thay đổi điều khoản
Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này và thông báo trên ứng dụng hoặc qua email ít nhất 7 ngày trước ngày áp dụng. Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.