Chính sách này cho biết Math Genius thu thập dữ liệu cá nhân nào, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì. Thông tin chủ sở hữu đang được cập nhật.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Của phụ huynh
- Họ tên, email đăng nhập.
- Các thiết bị đã tin cậy (tên thiết bị do bạn đặt, thời điểm dùng gần nhất).
- Mã PIN phụ huynh (nếu bạn đặt), chỉ lưu ở dạng đã mã hóa một chiều.
- Nếu bạn bật thông báo: mã cuộc trò chuyện Zalo, Telegram, Discord hoặc địa chỉ email nhận tin.
- Thông tin giao dịch: mã đơn, gói, số tiền, thời điểm thanh toán.
Của học sinh (do phụ huynh cung cấp)
- Tên hiển thị, lớp, hình đại diện (biểu tượng có sẵn), mã PIN (chỉ lưu ở dạng đã mã hóa một chiều).
- Quá trình học: bài đã làm, câu trả lời, đúng/sai, gợi ý đã xem, thời gian học, điểm kinh nghiệm.
- Trạng thái khi đang học (đang làm bài, tạm nghỉ, rời khỏi trang bài học và trong bao lâu), để phụ huynh theo dõi con từ xa. Ứng dụng không biết con mở trang web hay ứng dụng nào khác.
Chúng tôi không thu thập ngày sinh, ảnh, giọng nói, vị trí, danh bạ của con; không dùng cookie quảng cáo và không lưu số thẻ hay tài khoản ngân hàng. Trình duyệt chỉ lưu cookie và dữ liệu kỹ thuật cần cho việc đăng nhập, ghi nhớ thiết bị và học khi mất mạng.
2. Mục đích sử dụng
- Tạo và quản lý tài khoản, cho con đăng nhập đúng hồ sơ.
- Chấm bài, chọn bài phù hợp trình độ, lập kế hoạch học hằng ngày.
- Báo cáo tiến độ và gửi thông báo cho phụ huynh theo cài đặt của phụ huynh.
- Xử lý thanh toán, kích hoạt gói, nhắc gia hạn, giải quyết khiếu nại.
- Bảo đảm an toàn hệ thống, phát hiện truy cập trái phép.
Chúng tôi không bán dữ liệu, không dùng dữ liệu của con để quảng cáo và không gửi bài làm của con cho dịch vụ trí tuệ nhân tạo bên ngoài. Việc chấm bài do phần mềm của chúng tôi thực hiện.
3. Dữ liệu của trẻ em
Chỉ cha mẹ hoặc người giám hộ mới tạo được hồ sơ học sinh, và phải đồng ý với chính sách này khi tạo. Với trẻ từ đủ 7 tuổi, phụ huynh xác nhận đã giải thích cho con và con đồng ý sử dụng ứng dụng. Phụ huynh có thể xem, sửa hoặc xóa hồ sơ của con bất cứ lúc nào trong mục "Hồ sơ học sinh".
4. Chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu chỉ được chia sẻ cho các bên giúp vận hành dịch vụ, trong phạm vi cần thiết:
- Supabase (lưu trữ cơ sở dữ liệu, máy chủ tại Singapore); Vercel và Render (máy chủ ứng dụng).
- payOS (xử lý thanh toán chuyển khoản) — chỉ nhận thông tin đơn hàng.
- Resend (gửi email đăng nhập, thông báo và nhắc gia hạn) — chỉ nhận địa chỉ email và nội dung thư.
- Sentry (ghi nhận lỗi kỹ thuật của ứng dụng) — chỉ nhận thông tin kỹ thuật về lỗi; chúng tôi không gửi tên của con hay câu trả lời của con.
- Zalo, Telegram, Discord — chỉ khi phụ huynh tự kết nối để nhận thông báo.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Vì một số máy chủ đặt ở nước ngoài, dữ liệu được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam. Việc chuyển này tuân theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
5. Bảo mật
Kết nối được mã hóa (HTTPS); mã PIN được mã hóa một chiều và bị khóa tạm khi nhập sai nhiều lần; mỗi tài khoản chỉ truy cập được dữ liệu của gia đình mình. Nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn pháp luật quy định.
6. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản hoặc hồ sơ của con, chúng tôi xóa trong vòng 30 ngày. Thông tin giao dịch được giữ lại theo thời hạn pháp luật về kế toán, thuế yêu cầu.
7. Quyền của bạn
Bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, nhận bản sao, phản đối việc xử lý dữ liệu, khiếu nại và yêu cầu bồi thường theo quy định của pháp luật. Gửi yêu cầu qua các kênh hỗ trợ của chúng tôi (thông tin liên hệ đang được cập nhật); chúng tôi trả lời trong vòng 72 giờ và thực hiện trong thời hạn luật định. Rút lại sự đồng ý có thể khiến con không tiếp tục sử dụng được ứng dụng.
8. Thay đổi chính sách
Phiên bản mới được đăng tại trang này và thông báo trên ứng dụng hoặc qua email trước khi áp dụng. Nếu thay đổi mở rộng mục đích sử dụng dữ liệu, chúng tôi sẽ xin lại sự đồng ý của phụ huynh.